Автор: 16 сентября 2024 года Независимое Объединение Туристических Агентств (НОТА) собрало лучших представителей туристической отрасли России на полях своего IV-го САММИТА ТУРАГЕНТОВ. Традиционно мероприятие прошло в Москве в одном из фешенебельных отелей столицы «Континенталь». В САММИТе приняли участие более 200 турагентов со всей страны и свыше 20 партнеров НОТА.
По мнению экспертов, САММИТ, собравший вместе лидеров рынка, давно уже стал платформой для обмена опытом, обсуждения актуальных трендов и проблем, стоящих перед отраслью. В кулуарах участники активно обсуждали формат проведения мероприятия и отметили то, что организаторам удалось найти ту самую золотую середину в формате проведения.
Участники САММИТа обсудили проблемы и ключевые аспекты в работе турагентов. В панельных дискуссиях, ставших классикой и особой гордостью организаторов, приняли участие: Артур Мурадян (Space Travel), Дмитрий Арутюнов (АРТ-ТУР), Анатолий Гаркушин (Пантеон), Александра Дмитриева (Loti), Дмитрий Шевченко (ICS Group).
Лидеры компаний обсудили с участниками ряд острых вопросов:
— как выбрать надёжного партнёра для сотрудничества и на что обращать внимание при выборе,
— отмена полётных программ в летнем сезоне,
— бронирование премиального отдыха с туроператором и без: все плюсы и минусы.
Организаторам удалось собрать на одной площадке и блистательно провести дискуссию с компаниями, которые являются прямыми конкурентами на рынке туристического страхования: BestDoctor — Виталий Калинин, D2 Страхование — Оксана Серохвостова и Ингосстрах — Анастасия Орлова. А также в сессии принимали участие компания Мой Агент — Анна Филиппова и трансферная компания iway Russia — Дмитрий Тюрин.
В своей деятельности Объединение НОТА всегда отводит особую роль профессиональному обучению турагентов. Оптимальным форматом для получения новых знаний и укреплению связей с партнёрами был признан воркшоп, который состоялся в рамках САММИТа. В нем приняли участие: Space Travel, АРТ-ТУР, Пантеон, Loti, ITM Group, Планета Трэвел, Travelata, One Click Travel, PremiumChina, Мой Агент, Альфастрахование, Ингосстрах, iwayRussia, Hotelbook, D2 Страхование, Bronevik.
Новинкой этого САММИТа стали мастер-классы АКАДЕМИИ НОТА, на которых выступали эксперты — действующие турагенты Объединения с огромным опытом ведения бизнеса. Турагентам были представлены практические кейсы, которые были уже реализованы на практике. Вместе с экспертами участники разобрали вопросы: подбор, найм и адаптация сотрудников, автоматизации бизнес-процессов в турагентстве, регламенты, бухгалтерия и много другое.
Важно отметить, что такие мероприятия крайне полезны для туристической отрасли, так как они способствуют развитию профессиональных связей, укрепляют сотрудничество между участниками рынка и помогают выявить инновационные решения, способствующие росту и конкурентоспособности бизнеса. Участие в саммите позволило турагентам не только расширить свой кругозор, но и наладить важные контакты, которые могут стать основой для взаимовыгодного партнерства в будущем.
Независимое Объединение туристических агентств планирует в дальнейшем организовывать подобные события, способствуя развитию отрасли и повышению ее устойчивости в условиях быстро меняющегося рынка. Мы благодарим всех участников и партнеров за активное участие и заинтересованность в будущем туризма.
